Nos assistantes spécialisées sont à votre écoute en permanence. N’hésitez pas à les solliciter. Elles sauront vous conseiller dans de nombreux domaines : hygiène, soins, nutrition, comportement…
La salle d’attente est équipée d’un écran d’information et d’un meuble catbox permettant de faire attendre les chats dans leur cage de transport en hauteur sans que les chiens ne puissent venir les stresser. Une balance de pesée électronique y est en libre accès.